Posts tagged ‘relation client’

Les 18 Concepts du Marketing sur internet qui font la différence (4/6)

Voici la suite de nos conseils sur le cyber marketing, cette semaine nous les axons sur la communication.

Jocelyn

10. Pensez campagne de communication, pas publicité ponctuelle :

Une publicité ponctuelle isolée est comme une rencontre d’un soir : plaisante sur le moment, mais dénuée de sens, de but précis et de suivi dans le temps. Pensez que votre public cible cherche une relation à long terme, pas une rencontre d’un soir. Votre communication doit courtiser, prendre soin de votre audience et l’installer dans une relation suivie, personnalisée et confortable. Cela nécessite du temps et de l’investissement en termes d’implication. Une belle relation ne se construit pas en un seul jour…

Si vous investissez vos fonds sur des publicités isolées, alors il y a de grandes chances pour que vous jetiez votre argent par les fenêtres. Pour établir une vraie relation avec vos clients, pensez campagne de communication, pas publicité isolée.

(suite…)

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août 15, 2008 at 12:25 1 commentaire

Les 18 concepts du marketing sur Internet qui font la différence (2/6)

Voici la seconde partie de cet article, de Thibault, qui traite du web marketing, nous nous attardons encore sur le client et son comportement.

Jocelyn

4. Pensez humain au lieu de vous montrer rationnel:

Soyons réalistes, les décisions d’achat relèvent parfois de coups de têtes, d’envies spontanées, presque compulsives ! Si vous avez compris cet aspect en tant qu’annonceur, alors vous donnerez plus d’émotion, de message à vos prospects, en vous basant sur une notion de plaisir, d’information et d’humanité à votre vente, au lieu de cous centrer sur un message fonctionnel, froid et répondant à un besoin spécifique. Le ton de votre publicité et de votre communication changera et vous saurez plus jouer sur l’émotion que sur la rationalité. Sachez vous adapter à votre demande.

(suite…)

juillet 22, 2008 at 12:35 Laisser un commentaire


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